Políticas

Bebi Belle no es responsable por productos dañados o derretidos.
No se enviarán reembolsos ni productos nuevos por ese motivo. Se toman varias medidas al empaquetar sus productos/artículos para evitar que la mantequilla se derrita y los productos se dañen.
Si la mantequilla llegó a derretirse, colóquela en el refrigerador o déjela enfriar a temperatura ambiente para que se solidifique y úsela como está. Todavía funciona para tu cuerpo de la misma manera.
Debido a la actual pandemia mundial de covid-19, los tiempos de envío pueden extenderse un poco más de lo esperado. Se enviará un número de seguimiento y actualizaciones de su pedido por correo electrónico a medida que avancemos en los pasos para enviarle sus pedidos. Tenga paciencia mientras hacemos todo lo posible para enviarle sus pedidos de la manera más rápida posible.
PEDIDOS
  • Una vez realizados los pedidos, ha aceptado nuestros Términos .
  • Los pedidos no se pueden cancelar una vez recibidos. Si es necesario realizar algún cambio, comuníquese con nosotros por correo electrónico a bebi@bebibelle.com.
  • Los productos con colorantes pueden tener ligeras variaciones ya que todos nuestros productos están elaborados a mano.

ENVÍO + PROCESAMIENTO

  • El procesamiento de todos los pedidos demora aproximadamente entre 1 y 14 días hábiles, excluyendo los fines de semana.
  • Una vez procesado, el envío demora aproximadamente de 2 a 5 días hábiles.
  • Para pedidos internacionales, el envío demora aproximadamente entre 5 y 15 días hábiles.
  • Los números de seguimiento se le envían automáticamente una vez que se han impreso las etiquetas de envío (esto sucede dentro del tiempo de procesamiento). Una vez que ups recibe los paquetes, comienza el tiempo de envío y verá el movimiento de su paquete con los números de seguimiento.
  • Si su pedido se devuelve y/o no se puede entregar en la dirección proporcionada, usted será responsable de pagar el reenvío. Tómese el tiempo para asegurarse de que la dirección de envío se ingrese correctamente.
  • No somos responsables de los paquetes perdidos. Si su paquete se pierde en el camino hacia usted, comuníquese con su UPS local.

REEMBOLSOS

  • Todas las ventas son finales.
  • Bebi Belle no acepta devoluciones por motivos sanitarios y de carácter personal de los productos.
  • Si hay algún problema con tu pedido o se recibió un artículo incorrecto, envíanos un correo electrónico a bebi@bebibelle.com para resolverlo de la mejor manera posible.